В рамках реализации Дорожной карты с января 2025 года обеспечен прием сообщении о фактах буллинга, дискриминации и других видах давления на телефон горячей линии 122. Операторы горячей линии 122 регистрируют поступающие обращения по волнующим вопросам. В ситуации буллинга оператор переключает на педагогов-психологов БУ ВО «Областной центр ППМСП». Во время консультаций специалисты оказывают психологическую поддержку помогают выработать стратегию по разрешению ситуации. При необходимости с югласия абонента может быть организована работа по решению проблемы в образо зательной организации с участием специалистов региональных центров психолого-педагогической медицинской и социальной помощи.
С 5 февраля 2025 года запущен прием сообщения о фактах буллинга, дискриминации и других видах давления через чат-бот. Для информирования о данных фактах достаточно навести камеру мобильного устройства на QR-код и получить инструкцию о дальнейших действиях.
На телефон 122 и через QR-код могут обратиться обучающиеся, их родители (законные представители) и педагогические ра€отники организаций осуществляющих образовательную деятельность.
Единый общероссийский номер детского телефона доверия: